חברת בלמוט מתמחה בפיתוח, ייצור והטמעה של עמדות שירות עצמי ופתרונות לניהול תורים עבור ארגונים, מוסדות ציבוריים, מערכות בריאות, רשתות קמעונאיות וחברות מסחריות. הפתרונות של בלמוט מאפשרים ללקוחות לקבל שירות מהיר, נגיש ויעיל, תוך שיפור חוויית המשתמש וייעול תהליכי העבודה בארגון.
עמדות השירות העצמי של בלמוט מותאמות למגוון רחב של שימושים – החל מקבלת מידע, הנפקת אישורים וניהול תורים ועד ביצוע פעולות שירות באופן עצמאי, ללא צורך בנציג שירות. הפתרונות משלבים חומרה מתקדמת, תוכנה ייעודית, ממשקי משתמש נוחים ויכולת אינטגרציה מלאה למערכות הארגון.
לחברת בלמוט ניסיון רב בפרויקטים רחבי היקף, כולל אספקה והטמעה של אלפי עמדות שירות עצמי וניהול תורים בפריסה ארצית, לצד שירות, תחזוקה וניהול מרחוק.
הפתרונות שאנו מציעים
יתרונות הפתרונות של בלמוט
למה בלמוט?
בלמוט משלבת ניסיון רב שנים בתחום השירות העצמי וניהול התורים, יחד עם יכולות פיתוח תוכנה, ייצור והתאמה אישית. החברה מלווה את לקוחותיה משלב האפיון ועד להטמעה, שירות ותחזוקה שוטפים, תוך התאמה מלאה לצורכי הארגון והמשתמש הסופי.
